配送ポリシー

1. 配送はどのように行われますか?

特定の配送先国への配送情報を取得するには、以下の表を参照してください。

国	配送方法	発送元	輸送時間
アメリカ	フェデックス	中国	5～12日
アメリカ	UPS/フェデックス	アメリカ	2～7日
ドイツ	フェデックス	中国	5～12日
ドイツ	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
オーストラリア	フェデックス	中国	5～12日
イギリス	フェデックス	中国	5～12日
フランス	フェデックス	中国	5～12日
フランス	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
スペイン	フェデックス	中国	5～12日
スペイン	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
オーストリア	フェデックス	中国	5～12日
オーストリア	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
アイスランド	フェデックス	中国	5～12日
アイスランド	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
スウェーデン	フェデックス	中国	5～12日
スウェーデン	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
ギリシャ	フェデックス	中国	5～12日
ギリシャ	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
ベルギー	フェデックス	中国	5～12日
ベルギー	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
ブルガリア	フェデックス	中国	5～12日
ブルガリア	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
クロアチア	フェデックス	中国	5～12日
クロアチア	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
キプロス	フェデックス	中国	5～12日
キプロス	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
デンマーク	フェデックス	中国	5～12日
デンマーク	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
エストニア	フェデックス	中国	5～12日
エストニア	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
フィンランド	フェデックス	中国	5～12日
フィンランド	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
ハンガリー	フェデックス	中国	5～12日
ハンガリー	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
アイルランド	フェデックス	中国	5～12日
アイルランド	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
イタリア	フェデックス	中国	5～12日
イタリア	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
ラトビア	フェデックス	中国	5～12日
ラトビア	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
リトアニア	フェデックス	中国	5～12日
リトアニア	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
ルクセンブルク	フェデックス	中国	5～12日
ルクセンブルク	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
マルタ	フェデックス	中国	5～12日
マルタ	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
オランダ	フェデックス	中国	5～12日
オランダ	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
ポーランド	フェデックス	中国	5～12日
ポーランド	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
ポルトガル	フェデックス	中国	5～12日
ポルトガル	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
ルーマニア	フェデックス	中国	5～12日
ルーマニア	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
スロバキア	フェデックス	中国	5～12日
スロバキア	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
スロベニア	フェデックス	中国	5～12日
スロベニア	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
サンマリノ	フェデックス	中国	5～12日
サンマリノ	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
バチカン市	フェデックス	中国	5～12日
バチカン市	DPD/DHL パケット	ドイツ	3～15日
カナダ	フェデックス	中国	5～12日
韓国	フェデックス	中国	2～6日
日本	フェデックス	中国	2～4日
日本	佐川急便、日本郵便	日本	1～3日
アフガニスタン	フェデックス	中国	5～12日
アンドラ	フェデックス	中国	5～12日
アンゴラ	フェデックス	中国	5～12日
アルバニア	フェデックス	中国	5～12日
アルジェリア	フェデックス	中国	5～12日
アメリカ領サモア	フェデックス	中国	5～12日
アンティグア・バーブーダ	フェデックス	中国	5～12日
アルゼンチン	フェデックス	中国	5～12日
アルメニア	フェデックス	中国	5～12日
アゼルバイジャン	フェデックス	中国	5～12日
アルバ	フェデックス	中国	5～12日
バハマ	フェデックス	中国	5～12日
バーレーン	フェデックス	中国	5～12日
バングラデシュ	フェデックス	中国	5～12日
バルバドス	フェデックス	中国	5～12日
ベリーズ	フェデックス	中国	5～12日
ベナン	フェデックス	中国	5～12日
バミューダ	フェデックス	中国	5～12日
ブータン	フェデックス	中国	5～12日
ボリビア	フェデックス	中国	5～12日
ボネール島	フェデックス	中国	5～12日
ボスニア・ヘルツェゴビナ	フェデックス	中国	5～12日
ボツワナ	フェデックス	中国	5～12日
ブラジル	フェデックス	中国	5～12日
イギリス領バージン諸島	フェデックス	中国	5～12日
ブルネイ	フェデックス	中国	5～12日
ブルキナファソ	フェデックス	中国	5～12日
ブルンジ	フェデックス	中国	5～12日
カンボジア	フェデックス	中国	5～12日
カメルーン	フェデックス	中国	5～12日
カーボベルデ	フェデックス	中国	5～12日
ケイマン諸島	フェデックス	中国	5～12日
チャド	フェデックス	中国	5～12日
チリ	フェデックス	中国	5～12日
コロンビア	フェデックス	中国	5～12日
コンゴ	フェデックス	中国	5～12日
クック諸島	フェデックス	中国	5～12日
コスタリカ	フェデックス	中国	5～12日
クロアチア	フェデックス	中国	5～12日
キュラソー	フェデックス	中国	5～12日
キプロス	フェデックス	中国	5～12日
コートジボワール（象牙海岸）	フェデックス	中国	5～12日
コンゴ民主共和国	フェデックス	中国	5～12日
ジブチ	フェデックス	中国	5～12日
ドミニカ共和国	フェデックス	中国	5～12日
ドミニカ	フェデックス	中国	5～12日
フィリピン	フェデックス	中国	5～12日
エクアドル	フェデックス	中国	5～12日
エジプト	フェデックス	中国	5～12日
エルサルバドル	フェデックス	中国	5～12日
エリトリア	フェデックス	中国	5～12日
エチオピア	フェデックス	中国	5～12日
フェロー諸島	フェデックス	中国	5～12日
フィジー	フェデックス	中国	5～12日
フランス領ギアナ	フェデックス	中国	5～12日
フランス領ポリネシア	フェデックス	中国	5～12日
ガボン	フェデックス	中国	5～12日
ガンビア	フェデックス	中国	5～12日
ジョージア	フェデックス	中国	5～12日
ガーナ	フェデックス	中国	5～12日
ジブラルタル	フェデックス	中国	5～12日
グリーンランド	フェデックス	中国	5～12日
グレナダ	フェデックス	中国	5～12日
グアドループ	フェデックス	中国	5～12日
グアム	フェデックス	中国	5～12日
グアテマラ	フェデックス	中国	5～12日
ギニア	フェデックス	中国	5～12日
ガイアナ	フェデックス	中国	5～12日
ハイチ	フェデックス	中国	5～12日
ホンジュラス	フェデックス	中国	5～12日
香港特別行政区、中国	フェデックス	中国	5～12日
インド	フェデックス	中国	5～12日
インドネシア	フェデックス	中国	5～12日
イラク	フェデックス	中国	5～12日
イスラエル	フェデックス	中国	5～12日
ジャマイカ	フェデックス	中国	5～12日
ヨルダン	フェデックス	中国	5～12日
カザフスタン	フェデックス	中国	5～12日
ケニア	フェデックス	中国	5～12日
クウェート	フェデックス	中国	5～12日
キルギスタン	フェデックス	中国	5～12日
ラオス	フェデックス	中国	5～12日
レバノン	フェデックス	中国	5～12日
レソト	フェデックス	中国	5～12日
リベリア	フェデックス	中国	5～12日
リビア	フェデックス	中国	5～12日
リヒテンシュタイン	フェデックス	中国	5～12日
マカオ特別行政区、中国	フェデックス	中国	5～12日
マケドニア	フェデックス	中国	5～12日
マダガスカル	フェデックス	中国	5～12日
マラウイ	フェデックス	中国	5～12日
マレーシア	フェデックス	中国	5～12日
モルディブ	フェデックス	中国	5～12日
マリ	フェデックス	中国	5～12日
マルタ	フェデックス	中国	5～12日
マーシャル諸島	フェデックス	中国	5～12日
マルティニーク	フェデックス	中国	5～12日
モーリタニア	フェデックス	中国	5～12日
モーリシャス	フェデックス	中国	5～12日
メキシコ	フェデックス	中国	5～12日
ミクロネシア	フェデックス	中国	5～12日
モナコ	フェデックス	中国	5～12日
モンゴル	フェデックス	中国	5～12日
モンセラート	フェデックス	中国	5～12日
モンテネグロ	フェデックス	中国	5～12日
モロッコ	フェデックス	中国	5～12日
ナミビア	フェデックス	中国	5～12日
ネパール	フェデックス	中国	5～12日
オランダ領アンティル諸島	フェデックス	中国	5～12日
ニューカレドニア	フェデックス	中国	5～12日
ニュージーランド	フェデックス	中国	5～12日
ニカラグア	フェデックス	中国	5～12日
ナイジェリア	フェデックス	中国	5～12日
ニジェール	フェデックス	中国	5～12日
北マリアナ	フェデックス	中国	5～12日
島々	フェデックス	中国	5～12日
ノルウェー	フェデックス	中国	5～12日
オマーン	フェデックス	中国	5～12日
パキスタン	フェデックス	中国	5～12日
パラオ	フェデックス	中国	5～12日
パレスチナ自治	フェデックス	中国	5～12日
パナマ	フェデックス	中国	5～12日
パプアニューギニア	フェデックス	中国	5～12日
パラグアイ	フェデックス	中国	5～12日
ペルー	フェデックス	中国	5～12日
フィリピン	フェデックス	中国	5～12日
プエルトリコ	フェデックス	中国	5～12日
カタール	フェデックス	中国	5～12日
モルドバ共和国	フェデックス	中国	5～12日
ルワンダ	フェデックス	中国	5～12日
再会	フェデックス	中国	5～12日
セントルシア	フェデックス	中国	5～12日
サモア	フェデックス	中国	5～12日
サウジアラビア	フェデックス	中国	5～12日
セネガル	フェデックス	中国	5～12日
セルビア	フェデックス	中国	5～12日
セイシェル	フェデックス	中国	5～12日
シンガポール	フェデックス	中国	5～12日
南アフリカ	フェデックス	中国	5～12日
スリランカ	フェデックス	中国	5～12日
セントクリストファー・ネイビスSt.	フェデックス	中国	5～12日
セントクリストファー・ネイビス	フェデックス	中国	5～12日
セントマーチン島	フェデックス	中国	5～12日
セントマーティン	フェデックス	中国	5～12日
セントビンセントおよびグレナディーン諸島	フェデックス	中国	5～12日
スリナム	フェデックス	中国	5～12日
スワジランド	フェデックス	中国	5～12日
スイス	フェデックス	中国	5～12日
シリア・アラブ共和国	フェデックス	中国	5～12日
台湾、中国	フェデックス	中国	5～12日
タイ	フェデックス	中国	5～12日
持ち帰り	フェデックス	中国	5～12日
トンガ	フェデックス	中国	5～12日
トリニダード・トバゴ	フェデックス	中国	5～12日
チュニジア	フェデックス	中国	5～12日
七面鳥	フェデックス	中国	5～12日
タークス・カイコス諸島	フェデックス	中国	5～12日
ウガンダ	フェデックス	中国	5～12日
アラブ首長国連邦	フェデックス	中国	5～12日
タンザニア連合共和国	フェデックス	中国	5～12日
ウルグアイ	フェデックス	中国	5～12日
ウズベキスタン	フェデックス	中国	5～12日
バヌアツ	フェデックス	中国	5～12日
ベネズエラ	フェデックス	中国	5～12日
ベトナム	フェデックス	中国	5～12日
ウォリス・フツナ	フェデックス	中国	5～12日
イエメン	フェデックス	中国	5～12日
ザンビア	フェデックス	中国	5～12日
ジンバブエ	フェデックス	中国	5～12日

注記：

1. 受取時間 = 処理時間（通常 48 時間）+輸送時間。予約注文商品については、商品ページの情報を参照してください。

2. お客様が購入した商品がドイツ/アメリカ/日本の倉庫に在庫がない場合は、中国の倉庫から発送されます。

3. 遠隔地や島嶼部では高額な追加料金がかかり、一部の遠隔地や島嶼部は発送できません。（詳しい場所やその他の情報についてはカスタマーサービスにお問い合わせください）

2. 注文状況はどこで追跡できますか?

ご注文の商品が発送されたら、注文トラッカーまたはメールアドレスをクリックして注文状況を追跡してください。登録ユーザーの場合は、パーソナルセンターの「マイオーダー」にログインして注文状況を追跡することもできます。

3. 注文が別々に発送されるのはなぜですか?

ご注文の商品は異なる倉庫に保管されている場合があります。

複数の商品を注文すると、1 つの箱の重量制限を超える可能性があります。

ご注文に先行販売商品が含まれている場合、システムによりパッケージが自動的に分割されます。

4. 物流から通知が届いたのはなぜですか？

荷物が通関していない場合、FedEx または DHL が輸入業者 (お客様) からさらに情報を要求している可能性があります。配送に関する問題を回避するために、運送業者に連絡して必要な情報をできるだけ早く提供してください。