最終更新日：2021年12月31日
SmallRig Technology (HK) Limited およびその子会社 (以下、総称して「SmallRig」、「当社」、「私たち」) は、お客様の個人データの保護とプライバシーの尊重に配慮しています。
やり方は次のとおりです:
私たちの義務とあなたのプライバシー:
この情報は、お客様がすでに当社の顧客である場合、当社のサイトに登録されている場合、当社のニュースレターにサインアップしている場合、または当社の Web サイトにアクセスしている場合に関係します。
I. 当社について:
サイトへの登録および製品の販売に関連するお客様のデータの管理に関しては、データ管理者は SmallRig です。SmallRig は、特定の契約に基づいてお客様のデータを共同で処理します。その契約の重要な内容については、必要に応じて詳細情報を喜んで提供いたします。
プロモーションおよびマーケティング活動に関するデータの管理に関しては、データ管理者は SmallRig です。
II. 私たちの責任:
すでにお客様である場合、smallrig@smallrig.com に登録されているか、単に訪問している場合、または当社のニュースレターにサインアップしている場合は、処理の手順と目的に関する当社の決定に従って、お客様のデータが正当に処理されることをお知らせします。
III. あなたのコミットメント:
当社がお客様の個人情報をどのように処理するかについて十分に理解していただくために、このポリシーを注意深くお読みいただくようお願いいたします。
IV. 個人データを収集する時期と方法:
www.smallrig.com とのやり取りを開始するとすぐに、当社はお客様のデータの収集を開始します。データは、お客様からの特定のコミュニケーションを通じて収集される場合もあれば、ウェブサイトの使用中に自動的に収集される場合もあります。
- V. 収集するデータの種類:
1. 連絡先
お客様のお名前、配送先住所、請求先住所、電話番号、電子メールアドレス。
2. 識別データ
IP アドレス、ログイン データ、ブラウザの種類とバージョン、タイム ゾーンの設定、プラグインの種類、推定位置に関する地理位置情報、オペレーティング システムと関連バージョンなど。
3. www.smallrig.comの使用に関するデータ
ウェブサイト www.smallrig.com での閲覧経路、製品およびサービスの表示、読み込み時間とページの応答性、ダウンロード エラー、閲覧時間、動作およびその他のアクションなど。
4. 機密データについてはどうでしょうか?
当社は、お客様に関係する可能性のある機密データ（人種や民族的起源、政治的意見、宗教的信念や哲学的信念、労働組合への加入を明らかにする個人データ、遺伝データ、生体認証データ、健康や性生活、性的指向に関するデータなど）を収集しません。
VI. データ収集の目的
当社は、特定の目的のためだけにお客様のデータを処理しますが、その場合も常に、当社がそれを可能にする法的根拠がある場合に限ります。当社がお客様のデータを処理する理由は次のとおりです。
VII. サイトの利用とサービスの管理：
お客様のデータは、ウェブサイトへの登録、ウェブサイトに登録されたユーザーに限定されたサービスへのアクセスと提供、ウェブサイトで入手可能な製品の購入注文のウェブサイト経由の送信を可能にするために処理され、その結果、管理および会計手続きを含む SmallRig との関連販売契約が締結されます。
VIII. カスタマーサポート
バグの修正を含む、サービスの変更、ライブ チャット、電話、または電子メールによるカスタマー サポートの伝達。
IX. マーケティング
お客様のデータは、広告資料やニュースレターの送信、電話、SMS、電子メール、および従来の方法（郵送によるカタログの送付など）による SmallRig のプロモーションや販売活動に関する商業情報の提供、市場調査や顧客満足度に関するアンケートの実施のために処理されます。
X. プロファイリング
可能な限りお客様の興味に沿ったものを提供することを唯一の目的として、当社は集計データに対して一定の分析を実行しますが、お客様の特定の習慣に関するプロファイリングは行いません。
XI. 法的根拠の意味:
1. 同意
これは、特定の目的のために個人データを処理する許可です。
2. いつでも気が変わることができる
以下のアドレスに電子メールを送信することにより、いつでも同意を取り消すことができます：smallrig@smallrig.com。
お客様が同意を取り消すことを決定し、当社がお客様の個人情報を処理することを許可するその他の理由がない場合、当社はお客様の個人情報の処理を停止します。逆に、別の法的根拠により当社が処理を許可された場合、当社はお客様の権利を遵守しながら、お客様の個人情報の処理を継続します。
3. 契約
お客様のデータの処理は、購入前の情報収集と関連契約の履行に不可欠です。
4. 正当な利益
お客様のデータの処理は、お客様の権利や自由に優先しない限り、当社または第三者の正当な利益に基づいて行われます。正当な利益には以下の内容が含まれます。
- · 当社のウェブサイトやアプリケーション上でのお客様の行動から情報を収集する。
- · 当社のサービスの提供、開発、改善;
- · 当社のサービスや提供内容を改善、カスタマイズ、または変更できるようにするため。
- · マーケティングキャンペーンの効果を確認する
- · データ保護の改善。
XII. お客様のデータの処理方法:
データは主に電子的な手段を使用して処理されますが、製品の発送作業は手動の手順を使用して実行される場合もあります。
1. データの保持:
お客様の個人情報は、収集目的の達成と適用される法的義務および規制の履行に厳密に必要な期間のみ保管されます。SmallRig が法的義務または規制を遵守するためにさらに一定期間データを保管する必要がある場合を除き、上記の目的を達成するためにデータは消去されるか、永久に匿名化されます。
XIII. あなたの選択と権利:
1. 個人情報を提供しないことを選択することができます
この場合、当社のウェブサイトを引き続き閲覧することはできますが、お客様の個人情報がなければいかなるサービスも提供できなくなります。
2. ブラウザの設定を変更することでCookieを無効にすることができます。
ブラウザの設定により、クッキーが保存されないようにすることで、クッキーをブロックすることができます。また、ブラウザの設定から直接クッキーを削除することもできます。クッキーを無効にしても、当社のウェブサイトを閲覧することはできますが、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。詳細については、当社のクッキー ポリシーを参照してください。
3. マーケティング目的でデータを使用しないよう依頼することができます
お客様のデータの処理を開始する前に、マーケティング目的でお客様のデータを使用する意図（ある場合）と、（適切な場合）第三者の関与についてお知らせします。プロモーションメッセージの受信に対する同意を取り消すには、当社のすべての通信に記載されている適切なリンクをクリックするか、次のアドレスにメールを送信してください：smallrig@smallrig.com
4. あなたの権利
お客様は、いつでも次のアドレスに電子メールを送信することにより、権利を行使することができます: smallrig@smallrig.com。
5. あなたにはあなたに関する情報にアクセスする権利があります
これには、以下の詳細情報を当社に問い合わせる権利が含まれます。
- · 当社が処理するデータのカテゴリー
- · 処理の目的
- · お客様のデータが提供される可能性のある受信者のカテゴリー
- · データが保存される期間、またはそれが不可能な場合は、その期間を決定するために使用される基準。
- · データの使用に関するその他の権利。
当社は、他者の権利や自由に悪影響を与える場合（他者の機密性や知的財産など）や、当社がそうすることを妨げる法的義務がある場合を除き、お客様のリクエストを受領してから 1 か月以内に情報を提供します。これらの理由によりお客様のリクエストに応じられない場合は、お客様に通知します。
6. 個人情報が不正確または最新でない場合、訂正する権利があります。
7. 個人情報を消去する権利（忘れられる権利）
お客様の個人データの保管が処理目的に必要でなくなった場合、お客様はいつでも当社に保有するお客様の個人データを消去するよう依頼することができます。
8. お客様は、お客様のデータを他の事業者に転送する権利を有します（データポータビリティ）
お客様がデータを別の事業者に転送することを希望される場合、当社は適切な使用可能な形式でお客様のデータのコピーを提供します。お客様からのリクエストがあり、技術的に実行可能である場合、当社はお客様のデータを新しい事業者に直接転送します。お客様のデータのポータビリティが他の個人への個人データの開示も伴う場合、当社は転送を行いません。
9. お客様は、当社によるお客様の個人情報の処理に異議を申し立てる権利を有します。
苦情がある場合はいつでも監督当局に問い合わせることができます。ただし、その前にまず当社にご連絡ください。当社は、お客様の個人データの処理に関するあらゆる問題を喜んで解決いたします。
10. お客様には、自動化された決定によるデータの使用に異議を申し立てる権利があります。これには以下が含まれます。
プロファイリング
当社は、お客様に関連する可能性のある情報を特定するためにお客様のデータを使用する場合があります（たとえば、当社が検出したお客様の好みに基づいてカスタマイズされた電子メールを送信するなど）。それ以外の場合、当社はお客様にサービスを提供するためにのみお客様の情報を使用します。
11. 当社が第三者に代わってお客様の個人情報を処理する場合でも、お客様の権利を保証します。
当社が第三者に代わってお客様の個人情報を処理する場合、お客様の権利の行使に関するあらゆる要求が遅滞なく第三者に提供されることを保証します。
お客様のデータを処理するために、どのようなレベルのセキュリティを採用していますか?
当社は、お客様のデータが最大限のセキュリティで処理されることを保証します。実際、当社はお客様のデータの保護を確実にするために、物理的、IT、組織的な対策を採用しています。
12. しかしながら、次の点に留意する必要があります。
- · お客様はご自身の責任でデータを当社に提供してください。当社は全力を尽くしますが、残念ながら現状では 100% 安全なデータ送信手段はありません。
- · ユーザー名とパスワードは常に安全に保管する必要があります。これらを知っているのはあなただけです。
- · データ侵害を受けたと思われる場合は、smallrig@smallrig.com まで直ちにご連絡ください。
XIV. データはどこに保存されますか?
お客様のデータは、欧州連合内および以下に示す第三者によって管理されるその他のデータ構造内で処理されます。
お客様が当社に個人情報を提供された場合、お客様は当社がその個人情報を転送、保管、処理することに同意したものとみなされます。
お客様の個人情報を、当該個人情報が保管されている場所以外に転送および/または保管する必要がある場合、お客様にはこれについて適切に通知されます。また、この場合も、最大限のデータ保護を確保するためにあらゆる適切な措置を講じます。
XV. お客様のデータはどのくらいの期間保存されますか?
弊社は、お客様のデータをより長期間保管することを要求する法的義務（例：売上請求書）がない限り、サービスの最終利用またはお客様のアカウントの閉鎖から 12 か月以内にお客様のデータの積極的な処理を停止します。お客様を対象としたプロモーション活動に関しては（お客様はいつでも停止を依頼できます）、弊社はお客様がサービスに登録した日から最大 24 か月間お客様のデータを保持します。
XVI. あなたのデータを処理する可能性のある第三者：
当社のオンラインビジネスを運営するには、アプリケーションのホスティング、顧客とのコミュニケーション、電子メールの管理などを行う第三者を利用する必要があります。詳細については、smallrig@smallrig.com までお問い合わせください。